Tempe, AZtyler.okafor@email.com(555) 012-7719
Student druhého ročníku podnikové ekonomiky na Arizona State University (průměr 3,6 GPA) s brigádou na recepci 15 hodin týdně. Hledá letní pozici v provozu nebo zákaznické podpoře.
- Za směnu odbavím až 400 členů a vyřizuji členství, jednorázové vstupy a půjčování vybavení.
- Zaškolil 6 nových recepčních na odbavovací systém a kontrolní seznam při otevírání.
- Vytvořil sdílenou tabulku na výměnu směn, která snížila počet neobsazených směn zhruba z pěti měsíčně na jednu.
- O prázdninách a víkendech obsluhoval pokladnu, 150 až 200 zákazníků denně v hotovosti i kartou.
- Při každé kontrolované směně v roce 2024 uzavřel pokladnu bez rozdílu v hotovosti.
Vedl čtyřčlenný tým, který se zeptal 120 zákazníků; majitelka na jaře 2025 vyzkoušela naši věrnostní kartu.
Spravuje roční rozpočet klubu 4 200 $ a vyřizuje proplácení výdajů pro 60 členů.
Dva večery v měsíci doučuje matematiku žáky 2. stupně.
- První pomoc, resuscitace a AED u dospělých, American Red Cross, září 2024
Microsoft Excel, Google Sheets, Pokladní systémy, Práce s hotovostí, Canva, Zákaznický servis, Zaškolování nových kolegů, Spolehlivost
Angličtina (Rodilý mluvčí), Španělština (Středně pokročilý)