Der Vorbereitungsplan
Sieben Schritte, von der Einladung bis zum Tag selbst
Beginnen Sie, sobald die Einladung da ist. Die Schritte drei und vier kosten die meiste Zeit, und sie entscheiden, wie das Gespräch läuft.
Nur 24 Stunden Zeit?
Machen Sie die Schritte 2, 3 und 6 vollständig, bereiten Sie drei statt sechs STAR-Geschichten vor (ein Erfolg, ein Misserfolg und ein Konflikt), üben Sie „Erzählen Sie etwas über sich“ zweimal laut und prüfen Sie heute Abend Weg oder Link. Das dauert etwa zwei Stunden und deckt das meiste ab, was Sie gefragt werden. Sparen Sie sich die tiefe Recherche: Eine aktuelle Tatsache über das Unternehmen genügt.
1Das Unternehmen recherchieren, nicht nur seine Startseite
45 Minuten
Finden Sie heraus, was es verkauft, wer es kauft, wie es Geld verdient und was sich in den letzten sechs Monaten geändert hat: ein neues Produkt, eine Finanzierungsrunde, eine neue Geschäftsführung, Entlassungen, eine Expansion. Schauen Sie sich die Menschen, die Sie interviewen, auf LinkedIn an.
Die Seite „Über uns“ sagt Ihnen, was Sie denken sollen. Aktuelle Nachrichten, ihre Stellenanzeigen, Kundenbewertungen und die LinkedIn-Profile von Menschen im Team sagen Ihnen, was wirklich los ist. Eine konkrete, aktuelle Tatsache im Gespräch bewirkt mehr als zehn Komplimente über ihre „Mission“.
2Die Stellenanzeige zur Checkliste machen
20 Minuten
Drucken Sie die Anzeige aus oder kopieren Sie sie in ein Dokument. Markieren Sie jede Anforderung und jede Aufgabe. Das sind die Themen, aus denen Ihre Fragen kommen, meist in derselben Rangfolge.
Schreiben Sie neben jede Anforderung eine Sache, die Sie getan haben und die sie belegt. Wo Sie nichts haben, entscheiden Sie jetzt, was Sie ehrlich sagen: eine verwandte Erfahrung oder wie Sie es schnell lernen würden. Eine Lücke, über die Sie nachgedacht haben, klingt ruhig. Eine Lücke, die Sie erst im Raum entdecken, klingt nach Panik.
3Den eigenen Lebenslauf lesen wie der Interviewer
20 Minuten
Jede Zeile Ihres Lebenslaufs ist eine mögliche Frage. Lesen Sie die Version, die Sie tatsächlich geschickt haben, nicht die aktuelle, und bereiten Sie sich darauf vor, zu jedem Stichpunkt, jeder Zahl und jeder Lücke zwischen Stellen eine Minute zu sprechen.
Interviewer haben Ihren Lebenslauf meist vor sich und gehen ihn von oben durch. Steht eine Zahl auf der Seite, rechnen Sie mit „Wie sind Sie darauf gekommen?“. Haben Sie verschiedenen Firmen verschiedene Versionen geschickt, prüfen Sie, welche diese Firma hat. Ein an die Anzeige angepasster Lebenslauf erleichtert auch das Gespräch, weil er schon auf Ihre besten Beispiele zeigt.
4Einen Vorrat von fünf oder sechs STAR-Geschichten anlegen
60 Minuten, der wichtigste Schritt
Wählen Sie fünf oder sechs echte Situationen aus Ihrer Arbeit: ein Erfolg, ein Misserfolg, ein Konflikt, ein Mal, als Sie etwas geleitet haben, ein Mal, als Sie schnell lernen mussten, und ein Mal, als Sie über Ihre Rolle hinausgingen. Schreiben Sie jede im STAR-Format auf: Situation, Aufgabe, Handlung, Ergebnis.
Sechs gute Geschichten beantworten etwa dreißig verschiedene Fragen, denn eine Geschichte über die Rettung eines verspäteten Projekts passt zu „eine Herausforderung“, „Arbeit unter Druck“, „ein Mal, als Sie Initiative zeigten“ und „ein Fehler, aus dem Sie gelernt haben“. Halten Sie jede Geschichte unter zwei Minuten. Verwenden Sie die meiste Zeit auf die Handlung und enden Sie mit einer Zahl oder einem klaren Ergebnis.
So beantworten Sie „Erzählen Sie von einer Situation, in der …“ →
5Laut üben, nicht im Kopf
45 Minuten
Sprechen Sie Ihre Antworten laut, am besten vor einer anderen Person oder in die Handykamera. Antworten, die im Kopf gut klingen, sind gesprochen meist doppelt so lang und halb so klar.
Nehmen Sie sich bei „Erzählen Sie etwas über sich“ und zwei STAR-Geschichten auf. Sehen Sie es einmal an. Die meisten merken, dass sie zu langsam anfangen, oft „eigentlich“ sagen und vergessen, das Ergebnis zu nennen. Beheben Sie diese drei Dinge, und Sie liegen vor den meisten Bewerbern. Lernen Sie Antworten nicht wörtlich: Kennen Sie die Punkte und lassen Sie die Sätze jedes Mal anders ausfallen.
6Drei eigene Fragen vorbereiten
15 Minuten
Am Ende werden Sie gefragt: „Haben Sie noch Fragen an uns?“ Haben Sie drei parat, zur Arbeit selbst, zum Team und dazu, wie Erfolg gemessen wird. Sagen Sie nie „Nein, ich glaube, Sie haben alles abgedeckt.“
Gute Fragen zeigen, dass Sie sich schon in der Stelle sehen. Gehalt, Urlaub und Homeoffice heben Sie sich für spätere Runden oder die Personalabteilung auf, es sei denn, das Gespräch kommt von selbst darauf. Schreiben Sie Ihre Fragen auf und bringen Sie sie mit. Hier auf Ihre Notizen zu schauen, ist völlig normal.
7Am Vortag die Logistik klären
15 Minuten
Für ein Gespräch vor Ort: die genaue Adresse, der Weg, die Dauer und nach wem Sie am Empfang fragen. Für ein Videogespräch: der Link, die App, Kamera, Mikrofon, Licht und Hintergrund. Testen Sie alles am Vortag, nicht fünf Minuten vorher.
Planen Sie, zehn Minuten früher da zu sein, nicht dreißig. Eine halbe Stunde am Empfang macht Sie nervöser und setzt den Gastgeber unter Druck. Legen Sie Ihre Kleidung bereit, laden Sie Ihr Handy und halten Sie eine gedruckte oder digitale Kopie Ihres Lebenslaufs griffbereit, damit Sie genau sehen, was die anderen sehen.