Regulamin

1. Kim jesteśmy

Operatorem Serwisu jest: ZakWeb s.r.o., Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10, Republika Czeska, numer identyfikacyjny (IČO): 30129494, wpisana do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Miejski w Pradze, sygn. C 457015. Kontakt: info@inmyresume.com.

W tym regulaminie „my” oznacza operatora, a „Ty” osobę korzystającą z Serwisu.

2. Kto może korzystać z Serwisu i zasady dotyczące Twojego konta

• Aby korzystać z Serwisu, musisz mieć co najmniej 16 lat.
• Niektóre funkcje działają bez konta. Aby zapisywać CV, opublikować CV online lub kupić płatny plan, potrzebujesz konta, które założysz za pomocą adresu e-mail lub przez Google.
• Podawaj nam prawdziwe informacje i chroń swoje dane logowania. Odpowiadasz za wszystko, co dzieje się na Twoim koncie.
• Jeśli podejrzewasz, że ktoś inny ma dostęp do Twojego konta, natychmiast napisz do nas na info@inmyresume.com.

3. Serwis i bezpłatne korzystanie

Serwis pozwala tworzyć, edytować, przechowywać i eksportować CV oraz listy motywacyjne, publikować internetową wersję CV i korzystać z narzędzi AI, które piszą, poprawiają lub analizują Twój tekst.

Korzystanie bezpłatne. CV możesz stworzyć i pobrać jako PDF za darmo. Darmowe pliki PDF mają znak wodny InMyResume. Importy z AI, eksporty PDF i niektóre inne funkcje mają dzienne limity dla użytkowników bezpłatnych i odwiedzających bez konta; aktualne limity są widoczne w aplikacji.

Funkcje Premium. Pliki PDF bez znaku wodnego, wyższe limity korzystania lub korzystanie bez limitu i inne funkcje Premium opisane w cenniku są dostępne w płatnym planie. „Bez limitu” oznacza tyle, ile potrzebuje jedna osoba do własnych poszukiwań pracy: aby Serwis pozostał szybki i przystępny cenowo, funkcje AI mają wysoki dzienny limit uczciwego korzystania, który blokuje korzystanie automatyczne lub współdzielone.

Stale rozwijamy Serwis, więc funkcje, szablony i limity mogą się zmieniać. Nie usuniemy funkcji, za którą już zapłacono, w opłaconym okresie bez zaproponowania uczciwej alternatywy lub proporcjonalnego zwrotu.

4. Płatne plany i płatność

Przy zakupach w złotych sprzedawcą jesteśmy my. Gdy korzystasz z serwisu po polsku, ceny są wyświetlane w polskich złotych i w tej walucie płacisz kartą, BLIK-iem lub przez Przelewy24. Sprzedawcą jest wtedy operator wskazany powyżej, który wystawia Ci dowód zakupu lub fakturę; płatność obsługuje Stripe Payments Europe, Ltd. ZakWeb s.r.o. nie jest zarejestrowana jako podatnik VAT. Ceny w złotych są więc cenami końcowymi.

Przy zakupach w dolarach sprzedawcą jest Lemon Squeezy. Obsługuje je Lemon Squeezy LLC, które działa jako sprzedawca (merchant of record). Obsługuje proces zakupowy, płatność, wystawienie faktury oraz rozliczenie podatku od sprzedaży lub VAT, a do zakupu stosuje się także warunki Lemon Squeezy dla kupujących wyświetlane przy płatności. W zależności od miejsca zamieszkania przy płatności może zostać doliczony podatek.

Obecnie oferujemy następujące plany:

• Jednorazowy eksport PDF (19,99 zł, w dolarach $4.90). Jednorazowa płatność za jedno pobranie PDF bez znaku wodnego. Prawo do wykorzystania zakupionego eksportu nie wygasa.
• Job Search Pack (119 zł, w dolarach $29). Jednorazowa płatność za 30 dni Premium, liczonych od potwierdzenia płatności. Nie odnawia się automatycznie. CV online opublikowane z pakietem pozostaje online przez czas jego trwania, a po jego zakończeniu przechodzi w tryb offline; z kolejnym pakietem możesz je ponownie opublikować.
• Premium na rok (279 zł rocznie, w dolarach $69). Subskrypcja, która odnawia się automatycznie co roku według ceny obowiązującej w danym momencie, dopóki z niej nie zrezygnujesz.

Z subskrypcji możesz zrezygnować w każdej chwili linkiem w e-mailu z potwierdzeniem od Lemon Squeezy (subskrypcję opłacaną w złotych przyciskiem „Zarządzaj subskrypcją i fakturami” na stronie Premium) albo pisząc do nas. Rezygnacja zatrzymuje kolejne odnowienie; Premium pozostaje aktywne do końca już opłaconego okresu.

Istniejące subskrypcje planów, których już nie sprzedajemy (np. dawny plan miesięczny), trwają na warunkach i w cenie uzgodnionych przy zakupie, dopóki z nich nie zrezygnujesz.

Jeśli zmienimy cenę subskrypcji, poinformujemy Cię o tym co najmniej 30 dni przed tym, jak zmiana zacznie obowiązywać przy kolejnym odnowieniu, aby można było wcześniej zrezygnować.

5. Prawo odstąpienia od umowy i zwroty

Jeśli jesteś konsumentem w UE, zwykle masz 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej przez internet. W przypadku treści cyfrowych i usług, które zaczynają się od razu, takich jak eksport bez znaku wodnego lub dostęp do Premium, przy płatności żądasz od nas natychmiastowego rozpoczęcia i przyjmujesz do wiadomości, że z chwilą rozpoczęcia świadczenia tracisz prawo odstąpienia od umowy (w Polsce art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Nie wpływa to na Twoje prawa, jeśli Serwis jest wadliwy.

Ponad to, co przewiduje prawo: jeśli coś poszło nie tak — na przykład pobrano opłatę dwa razy, subskrypcja odnowiła się przez pomyłkę i od tego czasu nie korzystano z Premium albo płatna funkcja nie działała — napisz do nas na info@inmyresume.com w ciągu 14 dni od płatności; rzetelnie to rozpatrzymy i zwrócimy pieniądze, gdy będzie to uzasadnione. Zwroty są realizowane przy użyciu pierwotnej metody płatności: od Lemon Squeezy, a przy zakupie w złotych od nas przez Stripe.

6. Twoje treści

Zachowujesz wszystkie prawa do treści, które umieszczasz w Serwisie: tekstów, zdjęć i danych CV („Twoje Treści”).

Udzielasz nam niewyłącznej, światowej, nieodpłatnej licencji na przechowywanie, przetwarzanie, kopiowanie i wyświetlanie Twoich Treści wyłącznie w zakresie potrzebnym do udostępniania Ci Serwisu — na przykład aby zapisać CV, wygenerować z niego PDF, przesłać je dostawcy AI, gdy korzystasz z funkcji AI, lub pokazać Twoje CV online osobom, którym je udostępnisz. Licencja wygasa, gdy usuniesz treść lub konto, z wyjątkiem treści zawartych w kopiach zapasowych przechowywanych przez ograniczony czas.

Odpowiadasz za Twoje Treści. Upewnij się, że są prawdziwe, że masz prawo z nich korzystać (w tym z każdego zdjęcia) i że dane osobowe innych osób, np. osób polecających, umieszczasz za ich zgodą.

Publiczne CV online. Jeśli opublikujesz CV online lub wizytówkę, każdy, kto ma link, może je zobaczyć, a wyszukiwarki mogą je indeksować. Publikację możesz w każdej chwili cofnąć. Publikacja jest częścią Premium, więc CV online przechodzi w tryb offline, gdy kończy się Twój dostęp do Premium.

Sposób przetwarzania danych osobowych opisuje nasza Polityka prywatności.

7. Funkcje AI

Funkcje AI automatycznie generują propozycje z użyciem modeli zewnętrznych dostawców. Wyniki mogą być niedokładne, niepełne lub nieodpowiednie w Twojej sytuacji. Zawsze sprawdzaj wynik AI przed jego użyciem i nie dodawaj doświadczenia, kwalifikacji ani osiągnięć, których nie masz.

Wyniki kontroli ATS i dopasowania do oferty to szacunki, które pomagają ulepszyć CV. Nie przewidują, jak pracodawca czy system ATS oceni Twoją aplikację, i nie gwarantujemy zaproszeń na rozmowy, ofert pracy ani żadnego innego rezultatu.

8. Dozwolone korzystanie

Nie wolno Ci:

• używać Serwisu do tworzenia fałszywych lub wprowadzających w błąd dokumentów mających oszukać pracodawców lub inne osoby albo do podszywania się pod inną osobę;
• przesyłać treści niezgodnych z prawem, zniesławiających, dyskryminujących, o charakterze seksualnym lub naruszających prawa innych osób;
• publikować danych osobowych innych osób bez podstawy prawnej;
• obchodzić limitów, znaków wodnych lub płatności, na przykład zakładając wiele kont lub usuwając znaki wodne;
• masowo pobierać, kopiować lub odsprzedawać Serwisu, jego szablonów lub wyników AI ani używać go do budowy konkurencyjnego produktu;
• testować, przeciążać ani atakować Serwisu ani uzyskiwać dostępu do cudzych kont lub danych;
• korzystać z Serwisu w sposób naruszający prawo lub zasady naszych dostawców, w tym zasady korzystania OpenAI.

9. Nasza własność intelektualna

Serwis, jego wygląd, kod, szablony CV, teksty, logo i nazwa InMyResume należą do nas lub naszych licencjodawców. Szablonów możesz używać do tworzenia własnych CV i listów motywacyjnych oraz swobodnie udostępniać i drukować powstałe dokumenty. Nie możesz kopiować szablonów ani innych części Serwisu w żadnym innym celu.

10. Dostępność

Dbamy o dostępność Serwisu i bezpieczeństwo Twoich danych, ale nie możemy zagwarantować działania bez przerw i błędów. Konserwacja, awarie dostawców lub zdarzenia niezależne od nas mogą spowodować jego czasową niedostępność. Zachowuj własne kopie ważnych dokumentów, na przykład pobierając PDF.

11. Odpowiedzialność

Nic w tym regulaminie nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można ograniczyć zgodnie z prawem, w tym odpowiedzialności za winę umyślną lub rażące niedbalstwo, ani Twoich ustawowych praw jako konsumenta.

Poza tym nie odpowiadamy za szkody pośrednie lub następcze, takie jak utracone zarobki lub stracone okazje zawodowe, a nasza łączna odpowiedzialność wobec Ciebie z tytułu wszelkich roszczeń związanych z Serwisem jest ograniczona do kwoty zapłaconej nam w ciągu 12 miesięcy przed powstaniem roszczenia lub do 50 USD, jeśli nic nie zapłacono.

12. Zakończenie korzystania

Możesz przestać korzystać z Serwisu w każdej chwili. Aby usunąć konto i swoje treści, napisz na info@inmyresume.com z adresu e-mail powiązanego z kontem. Usunięcie konta nie anuluje automatycznie aktywnej subskrypcji; najpierw z niej zrezygnuj.

Możemy zawiesić lub zamknąć konto, jeśli za jego pośrednictwem dochodzi do poważnych lub wielokrotnych naruszeń tego regulaminu albo gdy wymaga tego prawo. Jeśli naruszenie nie jest poważne i nie wymaga pilnego działania, najpierw Cię ostrzeżemy i damy możliwość pobrania treści. Jeśli zamkniemy konto bez naruszenia z Twojej strony, zwrócimy niewykorzystaną część opłaconego z góry okresu.

13. Zmiany regulaminu

Możemy aktualizować regulamin, gdy zmienia się Serwis lub prawo. Data na górze wskazuje najnowszą wersję. O istotnych zmianach poinformujemy Cię e-mailem lub w aplikacji co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Jeśli się nie zgadzasz, możesz przestać korzystać z Serwisu i zrezygnować z subskrypcji, zanim zmiana zacznie obowiązywać.

14. Prawo właściwe i spory

Regulamin podlega prawu Republiki Czeskiej. Jako konsument zachowujesz także ochronę bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju, w którym mieszkasz, i możesz dochodzić roszczeń przed tamtejszymi sądami.

Najpierw skontaktuj się z nami pod adresem info@inmyresume.com; większość spraw da się szybko rozwiązać. Konsumenci w Polsce mogą też skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz z pozasądowego rozwiązywania sporów przed wojewódzkim inspektoratem Inspekcji Handlowej; informacje znajdziesz na prawakonsumenta.uokik.gov.pl. Konsumenci w Republice Czeskiej mogą zwrócić się do Czeskiej Inspekcji Handlowej (coi.cz).

15. Kontakt

Masz pytania dotyczące regulaminu? Napisz na info@inmyresume.com lub użyj naszego formularza kontaktowego.